了打造更加美好的市容,为了让同事及路人有更加健康的心情,打扮一下是必须的
收拾收拾东西,出门她离车站还是有一点距离,还需要走快一点公交车到公司也需要不少时间,不想迟到
投入到早晨有点冷冷的但是很清爽的空气中,卓青桐东张张西望望
“为什么我还没有遇到在公交站邂逅帅哥的事情呢,今天会不会啊”
<……还是期待咖啡厅的巧遇吧”
值得庆幸的是家里到公司的公交不是特别的拥挤,也不用挤着中海高峰时刻如同沙丁鱼罐头的地铁虽然公交不挤,但是中海的交通还是让人有些烦躁,恨不得能自己变出个飞毯去公司
深呼吸一口气,上班前不能有怨念……
下车穿过马路,向公司大楼走去,一阵冷风吹过
“……缩……”
瞬间真的好想爬回暖暖的被窝里
“我要回家~我不要上班~”
但是,她还是要准时来这里上班
这里是浦东的张江高科技园
一年前迎来中海中芯国际
一年后又迎来了一家神秘的公司
传奇网络中海分公司总部坐落于此
不过,这家公司的办公场所实在有些寒酸
整栋办公楼,还是租用的人家中芯国际的
这是中芯国际已经修好,暂时没用上的办公楼
“也不知道传奇网络怎么给租到的”
卓青桐心里暗暗吐槽
这地方太偏僻了,办公条件太差了,要不是看在工资还不错的条件下
她一定不会来这里上班
打门卡,和同事打招呼和前一班的客服同事们交接完工作,整理下数据,准备开始新的一天工作
早上的工作基本包含了整理交接、查看邮件、监督论坛回复质量,当然还有最重要的:监听客服电话
最近公司的新游戏《万王之王》正从内测期转到公测期,玩家自然会遇到很多问题,电话还是相当繁忙的她也需要收集各种实际问题好回报主管
遇到很多玩家,还有不少身边的非行业人士都以为,客服的工作就是接接电话、回复下玩家问题
可是她觉得,客服最重要的任务是做好承上启下,把玩家信息带给运营部门,把游戏讯息传递给玩家
这样一说,突然觉得,作为一名游戏客服的伟大
朝九晚五不属于客服工作者们,一天12小时的工作会排得很充实,也很辛苦
今天公司游戏《万王之王》正式转入公测,从内测开始就会让很多问题显露出现,到今天公测客服的电话更加繁忙起来,但是也有极大的成就感
游戏按地区分成了三组服务器群组分别是北方网通,华东电信和华西电信
分别由传奇网络的京城分公司,中海分公司及蓉城总公司负责
这么分区置服务器,成本一下子就翻倍增加
这没办法,现在的网络速度太慢了只要敢跨区域,网络就卡得你怀疑人生
所以关于网络问