一个满脸怒容的服务员
经过剪辑,服务员正常的回应变成了蛮横无理的拒绝
“这不可能!”
姜心妍手指快速滑动,更多类似的视频跳出来...《一品轩使用地沟油被当场抓包》、《一品轩服务员辱骂顾客》、《在一品轩吃出钢丝球,店长拒绝赔偿》
“立刻联系公关部!”
姜心妍声音发紧
“同时通知所有门店经理,加强食品安全检查和服务培训!”
然而事态发展远超预期
接下来的48小时内,负面视频如病毒般扩散
微博热搜榜上,#一品轩食品安全问题#、#抵制一品轩#等话题居高不下
公司客服热线被打爆,多家门店客流量骤减
“姜总,这绝对不是巧合”
公关部总监面色凝重
“我们分析了所有负面视频的发布账号,发现它们都隶属于几家MCN机构,而这些机构背后...”
“都是天城娱乐集团”
姜心妍接完话,脸色苍白
她拿起手机,拨通了秦洛的号码
电话接通后,姜心妍简明扼要地汇报了情况
“初步估计,这次有至少三十个网红同时行动,覆盖全国二十多个城市的分店公关部已经尽力应对,但对方明显有备而来,我们的声明根本压不过他们的负面内容”
出乎意料的是,电话那头的秦洛声音异常平静
“我知道了”
“秦总,我们需要紧急应对方案!”
姜心妍忍不住提高了声音
“已经有五家商场向我们发出警告,如果舆论继续恶化,可能会终止租赁合同!”
“让子弹再飞一会儿”
秦洛说完这句意味深长的话,便挂断了电话
姜心妍握着手机,一脸茫然
“让子弹...飞一会儿?这是什么意思?”
与此同时,萧洛溪正坐在公寓的沙发上,手指不断刷新着手机屏幕
每一条关于一品轩的负面新闻都像针一样扎在她心上
“都是因为我...”
她咬着嘴唇,眼眶发红
犹豫再三,她终于拨通了秦洛的电话
“喂?”
秦洛的声音听起来轻松得不像话
“秦洛,我看到新闻了...”
萧洛溪声音有些颤抖
“对不起,都是因为我...”
“别自责,这事跟你没关系”
秦洛打断她
“商场如战场,有人想搞垮一品轩不是一天两天了”
“可是...”
“相信我,一切都在掌控中”
秦洛的语气中带着不容置疑的自信
“对了,晚上有空吗?我想请你吃顿饭”
萧洛溪愣住了
“现在这种时候,你还想着吃饭?”
“越是这种时候,越要好好吃饭”
秦洛笑道
“七点,我来接你”
挂断电话后,秦洛看了看手表,又一条短信进来
他扫了一眼内容,嘴角勾起意味深长的笑容
下午四点,秦洛驱车来到一品轩小区刚停好车,手机响起
屏幕上显示“抖音集团法务代表”
“
点击读下一页,继续阅读 纯良本良 作品《校花难追?无所谓,她还有舍友》第639章 我正要汇报