类型甚至同款的产品，那你们肯定会受到很大的冲击”
一听这话，漆广志和周县都不禁愣住，
他们前两天还想着怎么去抄别人的产品呢，怎么现在就说到，如何防备别人抄袭自己的来了？
这个事情的发展，是不是太快了些？
至少也要等产品先设计出来再说吧？
不过，对于陈老板的话，他们当然不会有丝毫的忽视，
漆广志当即问道，“陈董，你说的黏度，不就是用户对产品的喜爱程度吗，只要我们的产品足够好，先入为主之下，客户应该不会轻易改换门庭吧？”
“对啊，”
周县也点着头说道，“套用一句老话，比我好的没我便宜，比我便宜的没我的东西好，要是能做到这一点，我觉得产品对客户还是很有吸引力的吧？”
“唔唔，”
陈阳摇了摇头，正色说道，“你们的这种思维，是典型的八九十年代卖产品的思路，用市场专业人士的话来说，顶多只能算是销售，
必须把销售变成营销，才能把企业做大做强”
漆广志不禁眉头紧皱，喃喃念道，“营销？”
“没错，”
陈阳看着他说道，“何为营销？营就是经营，销自然是销售，合起来，就是经营销售的办法，延伸开来，这个销售也可以涵盖市场、客户这些相关内容，
市场，也是需要经营的，
如何去经营，可以从三个方面着手，”
他说着竖起三根手指，“第一个，营销团队，这个我不多说，第二个，经销商团队，这个我也不多费口舌，
我要重点说的是第三个，也是很多公司忽略掉的一个点，那就是‘客户’！”
缓了口气，陈阳继续说道，
“你们开公司卖产品，卖的还是汽车这样的大件商品，不是简简单单把车卖出去之后，就可以不管不问的，
刚才漆总你也说了，如果万一出了故障，也要及时回应车主的需求，尽快为她们解决好问题，
这个就是服务客户的一种表现，
但是仅仅是帮助客户解决问题，那是本分，同样还达不到经营、服务的程度，”
陈阳说着比划起双手，身体微微前倾，看了看他们两个，“客户是上帝，这句话你们都知道，但是要怎么对待上帝，你们知道吗？”
漆广志和周县一起摇头，
我就知道拜神要烧香，那不能给客户烧香吧？
陈阳视线在两人脸上来回扫视，“那你们总谈过恋爱吧，把客户当成对象，那就差不多了”
当成对象？
漆广志和周县两人相视一眼，同时露出恍然大悟的表情
漆广志干咳两声，屁股往前挪了挪，边想边说道，“逢年过节的主动问好，必须得记得生日，还得有生日礼物，嘘寒问暖端茶倒水倒是不用，主要平时也看不见，
但发送一些关心的短信息，还有主动打电话回访使用体验，咨询改进建议