是做检查了！但同时，还做了暗访调研.......
吴勤波一听到暗访两个字，额头马上就冒出了细细的汗珠，胡佑福果然暗访调研他也真是糊涂，既然市委书记就在医院住院，他早该开个会，让手下抓好管理，确保市委书记住院期间不出问题才是这下可好，什么准备工作都没做，也不知道胡佑福是否发现了什么问题
吴勤波不觉地把头垂下：书记，您身体欠佳，怎么......
没想到是吧？胡佑福呵呵一笑：我身体是欠佳，但没什么大碍这次暗访，我发现市人民医院存在不少问题首先是医护人员的服务态度有待提高我做了几个检查，其中就有两个检查点的护士服务态度不好！第一个是CT检查室，护士态度蛮横不讲理，打加强针收费一千块钱，我以病人的身份向她了解加强针的情况，她没有好好解释，态度很恶劣另外一个是抽血检查点，护士上班玩手机医护人员的工作态度是一家医院净胜的体现，医护人员态度不好，说明医院的管理还不到位，这点，我希望你加以重视，下大力气抓好病人患病已经够痛苦了，如果在住院期间还要看医护人员的脸色，这无疑会加重他们的心里负担，不利于病情的康复要知道，我们花的是纳税人的钱，是纳税人在养着我们，既然如此，我们有什么理由对纳税人态度不好？
吴勤波额头的汗珠已经变成豆大，他说：书记教导很正确，今后，我会严抓管理，切实提高医护人员的服务水平的！
胡佑福点点头：嗯！我希望你说到做到！这次暗访中发现的另外一个问题是，病人普遍反应，不管是挂号也好、收费也好，看病也好，都存在排队，甚至是排长队的情况这到底是什么原因造成的？如果是病人太多，那无可厚非，如果是咱们的医护人员工作效率低，那么，咱们是不是可以培训一下医护人员，提高他们的工作效率，减少病人的排队时间？
没等胡佑福把话说完，吴勤波说：胡书记，关于排队现象，我解释一下！这个主要是病人太多造成！市人民医院是咱们京海市最好的医院，市民看病都喜欢往市人民医院跑，尤其这几年，外来人口大量涌入，给医院造成了很大的负担市人民医院位于市中心，寸土寸金，扩建的代价太大，这些年，办公楼还是这些办公楼，医护人员也无法增加病人逐年增多，医护人员却还是原来的人数，就医的压力自然增大，排队也就在所难免了！至于医护人员的工作效率问题，我们每年都会轮流派医护人员到到外地培训，所以，这个问题不是导致排队的主要原因
听了吴勤波的解释，胡佑福微微皱了皱眉头沉思了一会儿，对叶兴盛说：小叶，你把这个问题记下来，回头你提醒我