提高不少
另一方面则是增加了许多开心娱乐元素，扩大了自己的目标用户群体，让这款软件不单纯只是一款心理咨询软件，而是能够让用户开心的软件
也许劳累一天的民众，在回家的路上，打开这款软件，看着里面的笑话或者是开心小视频，就能够带来很好的心情，人生仿佛又充满了力量
这让他们的软件立马成为了大众软件，下载量绝对不会止步于1亿的数量，事实上却确实如此，到去年年末，这款软件的下载量达到了10亿，保有量达到了9亿，存留率非常高
他们分析的主要原因就是目前全球还没有一款这样的软件，作为第一款主打开心的软件，自然就切中了用户的需求
在这个世界上，很多人都只是普通人，他们时刻都面临着来自各个方面的压力，而这款能够舒缓压力的软件，就是普通人需要的
所以为了给用户提供更多这方面的内容，智能客服不得不化身为笑话大王，制作了大量的各种笑话，同时还制作了许多开心小视频
文字笑话还好一些，都是智能客服原创的或者是借鉴的，不涉及到过多的版权问题，能够安心的提供给用户
但是开心小视频就不同了，如果使用真人的话，就涉及到了诸多问题，除非是用户自己上传的，就算是用户自己上传的，也要做版权检查
所以为了避免这个问题，智能客服制作的开心小视频，都是使用了动画，没有使用真人，这样就减少了这方面的麻烦
事实上用户并不怎么在意小视频的人物是否是真人，反而因为是动画人物，可以制作出来许多夸张的表情和动画，起到的效果更好
甚至有许多动画人物出场频率太高，被用户广为熟悉，导致这些动画人物的版权价值越来越高，带来了许多额外的收入
虽然这些只是吸引流量的内容，但是由于用量庞大，他们尝试了广告商业化后，竟然给他们带来了10亿元的广告收入
根据他们的预计，今年这款软件可能会给他们带来50亿元的广告收入，这已经是非常庞大广告收入了，不比一般的平台软件差
因为这款软件使用起来不是特别的累，用户使用的时间较长，有的人一看就是一两个小时，知道要睡觉，才会放下手机
当然，如此爆款的应用，自然也与其他企业效仿，推出了差不多的应用，但是效果并没有他们想象的好，还是无法撼动这款软件的地位
因为版权问题，其他同款软件上面的笑话数量非常的少，和人工智能创作的速度没法比，人工来做的话，就算是根据别人的笑话再创作，花费的时间和成本都比较高
而智能客服只需要花费一点点算力，每天都可以推出几万条新的笑话，就算是使用了同一个笑话模板，也能够创作出来无数个让用